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戰疫信息化:多部門協作,共建西科“健康打卡”

發布日期:2020-04-02     作者:     瀏覽數:    分享到:

 


“疫情就是命令,防控就是責任。”面對疫情的嚴峻形勢,西安科技大學校黨委高度重視,研究部署了新型冠狀病毒肺炎疫情防控工作,制定了詳實的防控預案。為全面精準摸清師生身體健康情況,提高信息報送效率和精準度,有效做好疫情防范和應對,學校提出應用信息技術實現全體師生在線每日健康情況統計上報,黨校辦、教工部(人事處)、學工部、信息網絡中心等多部門主動請纓,通力配合,迅速組建疫情防范和應對的信息保障小組,組建技術開發團隊,依托學校建成的基于云平臺的網上綜合服務大廳(“西科E站”),開發了“健康打卡”服務,自2月22日起,每日9:00前,通過“西科E站”的微信企業號、APP、WEB頁面等多途徑實現全體師生的健康打卡。

多部門通力協作,扎實梳理需求。一是全面梳理全體師生基本信息數據。根據各學院收集的26993名師生數據,信息網絡中心連續三天進行數據逐一核對,發現存在大量工號、學號和姓名重復、名稱不規范、聯系方式不準確等多種多樣的數據質量問題。信息網絡中心第一時間聯系人事處、學工部、各學院和學生本人進行信息核對,校正,確保每條數據正確無誤,保證每位師生能正常登陸平臺完成健康打卡。二是多次溝通業務和管理端需求。多次召開相關部門會議,討論網格化管理,進行原型設計,需求溝通論證,管理流程審批環節。結合按照教育部、陜西省等上級部門的要求,最終確定打卡內容主要包括:14天內是否前往武漢、是否接觸患者、是否接觸與武漢密切相關人員、身體有無異樣、當日體溫等。應用服務的管理端具備按班、專業、學院和年級自動統計,學生打卡完成后,各系部輔導員于每日10:00前完成所有學生的信息審核工作,并對打卡異常學生以及重點關注學生進行重點核查。

全員加班加點,開發部署應用。一是不斷優化流程,減少師生重復填報。結合學校實際情況設計填報內容,基于學校數據中心提供的基礎數據,師生僅需填寫個性化數據,確保數據填報的準確性、便捷性和可操作性。二是網絡化管理,覆蓋全體師生。后臺管理根據學校的管理架構,設置不同的管理權限,實現分級分權限為全校400余人配置了網格化的管理和數據權限,對填報數據從學校、二級單位、三級教學系/專業/班級,已上報、未上報、在校、異常等不同層次不同維度進行大數據展示及統計分析,對異常情況一鍵直撥或短信微信觸達,極大的方便疫情防控領導小組和各單位精準服務。三是多終端支持,以師生便捷為目標。借助于網上綜合服務大廳(西科E站)的微信企業號、APP、網頁等多種接入方式,人性化界面設計,簡單化人員操作,放置醒目位置等,方便師生進行使用

全天候技術支撐,優化提升服務。一是全員在崗,提供多途徑受理業務。系統使用前期,師生存在賬號登錄、企業號關注和打卡頁面操作上面的問題,信息網絡中心迅速組建技術支持服務團隊,實時提供電話、微信、QQ網絡在線7*24小時的技術支持。截止3月25日,累計已受理解決各類問題近3000次。二是優化統一身份認證登錄系統。鑒于師生較多使用移動版登錄,并且密碼竟然忘記等多種問題,系統將短信驗證碼登錄、QQ、微信等多途徑登錄也在移動端進行升級上線。三是不斷突破技術難點,提升系統承載力。全校師生約兩萬六千多人,短時間內集中在應用打卡,服務器、網絡、數據庫等并發負載受限,導致服務不流暢等問題,技術團隊對服務架構進行了4次調整升級,保障應用穩定流程運行。

截止目前,“健康打卡”應用服務使用流暢、操作簡單,已經使用88.8119萬人次,分分秒秒完成健康報送,可直接獲取打卡人員位置定位,實現在國內、國外的全體師生無一遺漏,做到了真正覆蓋到了每一位西科人,同時,實時在線的數據統計分析,有效輔助決策支持,極大的方便了每一位管理者。實現了打卡率100%,極大方便了疫情防控期間學院部門與師生之間的互動交流,保障了學校疫情防控工作的順利開展。

據悉,在疫情期間,西安科技大學不斷優化網絡服務,用行動踐行著西科人的初心和使命,為學校疫情防控和學校各項工作提供全方位信息化支撐保障。推出了眾多便于師生的網絡化服務,比如春節期間校辦牽頭大力推出的掌上OA真正覆蓋到了每一位教職工,使教職工及時便捷的掌握學校基本情況,隨時隨地進行網絡辦公。網上用印申請、校內資源遠程訪問、網絡視頻會議、在線教學平臺等等的網絡應用。

 

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